XMTRADINGのデモ口座解約・閉鎖は、取引せずに90日間放置すると自動的に閉鎖となります。90日以内に閉鎖したい際は、XMTRADING日本語サポートへ連絡することで解約・閉鎖可能です。
XMTRADINGリアル口座の解約・閉鎖・会員退会は、複数の口座を持っている際はXMTRADING会員ページから解約・閉鎖可能です。全てのリアル口座の閉鎖・解約をしたい際は、XMTRADING日本語サポートへ連絡することで会員退会(閉鎖・解約)が可能です。
メールで届くニュースレターのみの解除は、規約により不可です。ニュースレターの解除をしたい際は、XMTRADINGからの会員退会をするしかありません。
この記事では、XMTRADINGデモ口座・リアル口座の解約閉鎖手順を解説しています。
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XMTRADING口座を閉鎖・解約する必要がある例
- 一人最大8口座のリアル口座開設限度数達してしまい、口座を整理したい場合
- 一人最大5口座のデモ口座開設限度数に達してしまい、口座を整理したい場合
- 使っていない他の口座を整理したい場合
- リアル口座に残高が残っており90日以上取引する予定がない場合
- XMTRADINGでの取引を全てやめたい(退会したい)場合
基本的には、複数口座の整理をしたいときに口座を閉鎖・解約手続きをします。
XMTRADING会員ページへログインすると、マイページに複数リアル口座の一覧も表示され簡単に管理できますが、8口座もあると間違ってZero口座に資金を移動してボーナスが消失してしまったり、ボーナス対象外口座でXMPをボーナスへ交換してしまい、ボーナスが受け取れないといったミスが起こりやすくなります。
あまり使っていない口座から残高を別の口座へ資金振替し、なるべく少ない口座にまとめた方が使いやすくなります。
また、注意したいのが、残高が残っている口座で90日間取引していない口座です。残高が残っている状態で最終取引日から90日以上放置すると、毎月5米ドルの口座維持手数料が自動的に残高から差し引かれてしまいます。90日以上取引予定のない口座は閉鎖手続きをした方が手数料分損せずにすみます。
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XMTRADINGのリアル口座削除方法
下記の手順でリアル口座の解約(閉鎖・削除)ができます。パソコン画面で解説していますが、スマートフォンからでも口座解約手続きが可能です。
手順1. XMTRADING会員ページの「口座を解約する」を押す
XMTRADING会員ページへログインし、マイアカウント概要の口座解約したい項目の「オプションを選択する」を押した後、「口座を解約する」を押します。
手順2. 「取引口座を解約する」ボタンを押す
「取引口座を解約する」ボタンが表示されるので、ボタンを押します。
手順3. 受信されたメール内の「取引口座を解約する」ボタンを押す
XMTRADINGリアル口座開設時に登録したメールアドレス宛に「XMTRADING取引口座の解約」メールが受信されるので、メールを開き「取引口座を解約する」ボタンを押します。
手順4. 更に「取引口座を解約する」ボタンを押す
最終確認で再度「取引口座を解約する」ボタンが表示されるので押します。
手順5. 取引口座解約完了
以上で取引口座の解約が完了です。
解約完了すると、下記の「お客様のお取引口座は解約されました。」枠が、会員ログイン画面が表示されます。
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XMTRADINGのデモ口座削除方法
XMTRADINGのデモ口座は、XMTRADING会員ページへログインはできませんので、下記の方法によりデモ口座の削除・閉鎖をします。
- 90日間取引をせずに放置で自動削除・閉鎖
- XMTRADING日本語サポートへ連絡してデモ口座削除手続き
XMTRADINGのデモ口座削除は、90日間取引をしなければ自動的に削除・閉鎖されます。
90日間以内に手動でデモ口座を削除・閉鎖をしたい場合は、XMTRADING日本語サポートへ連絡することで対応してもらえます。
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XMTRADINGを退会する方法
全てのXMTRADING口座を解約・閉鎖し、XMTRADINGでの取引を今後一切やめたい場合は、退会手続きをすることもできます。
退会手続きも、XMTRADING日本語サポートへ連絡することで可能です。ただし、残高は予め出金しておかなければなりません。
また、獲得したXMPやボーナスも全て消失してしまいますので注意しましょう。
今後、もしまたXMTRADINGで取引をしたい際は、最初から口座開設手続きと本人確認書類のデータ送付手続きをして口座有効化をする必要があります。
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XMTRADINGのニュースレター解除方法
XMTRADINGから配信されるお知らせなどのニュースレターは、規定により解除することはできません。
最大レバレッジ制限や取引時間の変更のお知らせなど重要なメールが配信されるので、これらの重要メールの配信を止めてしまうと、大きな顧客の損失に繋がってしまうためです。
また、ニュースレター解除ができないからと言って、メール受信設定でXMTRADINGからのメールを拒否することも推奨されません。もし、取引中に一時的なレバレッジ制限でロスカットになってしまっても自己責任になります。
XMTRADING口座の解約・閉鎖に関する注意点
- XMTRADING口座解約申請から24時間以内ならば、簡単に復活可能
- XMTRADING口座を全て解約後、再度口座開設する場合は、改めて本人確認書類データの提出が必要
- XMTRADING口座を解約すると、ボーナスは消失、ロイヤルティステータスはリセットされる
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